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FAQ
Preguntas y Respuestas Frecuentes
¿Puedo reclamar si no me llega la factura del gas o la luz?
Sí, si no recibes tu factura a tiempo, podemos gestionar la reclamación ante tu compañía.
¿Qué hago si veo un consumo anormal en mi factura de gas o la luz?
Los consumos anormales pueden deberse a errores en el contador o problemas en la medición. Nosotros revisamos el caso y reclamamos por ti.
¿Qué pasa si me han hecho una facturación doble?
Es un error más común de lo que parece, y gestionamos la reclamación para corregir el importe y evitar cobros indebidos.
¿Alguna duda?
